Non riesci ad accedere al conto?
E' possibile recuperare le credenziali di accesso, attraverso il sito o tramite mail.
Sito:
Per recuperare l'username e/o la password, basterà cliccare in alto a destra del sito LOGIN e cliccare "Hai dimenticato lo username?" e/o "Hai dimenticato la password ?".
Successivamente si dovrà inserire e-mail del conto gioco e la domanda segreta scelta in fase di registrazione: si riceverà tutto tramite la casella di posta elettronica personale.
Dal sito mobile si potrà recuperare, con le stesse modalità, l'username e/o la password cliccando in basso a destra nella pagina di login.
Tramite mail:
E' possibile contattare l'assistenza clienti via mail scrivendo a Contatti e farne richiesta.