Per giocare su Sportitaliabet.it è necessario essere maggiorenni. Il Cliente, letta l‘informativa sulla Privacy e sul Gioco responsabile, per attivare un Conto di gioco deve sottoscrivere un Contratto di Conto di Gioco e deve quindi fornire i propri dati personali (residenza, età, identità) unitamente al proprio codice fiscale.
Il Contratto di Conto di gioco ha come oggetto l’attivazione di un conto di gioco infruttifero.
Il Cliente ai sensi della normativa vigente, può detenere un solo contratto attivo di conto di gioco con il Concessionario E-PLAY 24 ITA Limited.
A seguito della stipula del contratto e della convalida da parte del sistema centrale di ADM è attivato il conto di gioco del Cliente, dotato di codice identificativo (nome utente) univocamente associato con il numero di repertorio del contratto e di codice personale (password). Il giocatore necessariamente deve conservare in luogo sicuro il proprio ID e la relativa password.
Invio del documento
Per completare l'attivazione del conto, è necessario inviare una copia del tuo documento d’identità valido entro 30 giorni dall’apertura del conto. Puoi farlo attraverso:
- Upload sul sito Upload Documenti
- Upload tramite l’app
- Inviando una email a Contatti
Se il Conto di Gioco è stato aperto presso un Punto vendita Sportitaliabet, il Punto medesimo provvederà alla trasmissione della copia fronte-retro del documento d’identità in corso di validità del Cliente.
L’omessa trasmissione del documento entro 30 (trenta) giorni dall’apertura del Conto di Gioco comporta l’impossibilità di effettuare prelievi per vincite e/o rimborsi.
L’abilitazione all’effettuazione dei prelievi avverrà a partire dalla data in cui Sportitaliabet avrà registrato il documento completo, che dovrà pervenire entro il termine massimo di 90 (novanta) giorni dall’apertura del Conto di Gioco.
Trascorsi 30 (trenta) giorni dall’apertura, l’omessa trasmissione della copia del documento di identità comporterà la sospensione dell’operatività del Conto di Gioco fino alla ricezione del documento richiesto.
L’inutile decorso del termine di 90 (novanta) giorni per la trasmissione del documento, comporterà la risoluzione del contratto e la conseguente estinzione del Conto di Gioco, previa liquidazione dell’eventuale saldo in giacenza. Il Cliente non potrà aprire un nuovo Conto di Gioco, prima che siano trascorsi almeno 15 (quindici) giorni dalla chiusura del precedente.
Nel momento in cui il documento di riconoscimento inviato raggiungerà la sua naturale scadenza, il Cliente provvederà a inoltrare la copia di un documento in corso di validità.
Responsabilità del Cliente
Il Cliente è responsabile delle informazioni e dichiarazioni fornite con la stipula del contratto e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni delle stesse.
Il Cliente è unico ed esclusivo titolare del conto di gioco che non può essere ceduto né dato in concessione a terzi. L’eventuale utilizzo, a qualsiasi titolo, da parte di terzi del conto di gioco, comporta l’assunzione da parte del Cliente della piena responsabilità.
E-PLAY 24 ITA Limited. è sin d’ora manlevata da qualsiasi responsabilità per gli eventuali danni derivanti al Cliente e/o a terzi a causa della inesattezza e/o incompletezza delle informazioni fornitegli dal Cliente stesso ed a causa dell’utilizzo del conto di gioco da parte di terzi.
I servizi di gioco sono accessibili secondo il calendario e negli orari, pubblicati sui siti, in cui è attivo il Sistema centrale dell’Amministrazione autonoma dei Monopoli di Stato.
Durante la registrazione, potresti ricevere uno di questi messaggi d'errore e quindi potresti non riuscire a registrarti o creare un nuovo profilo:
- Errore "Skin non valida": Si verifica quando viene inserito un codice presentatore inesistente o un codice promozionale che entra in conflitto con quello del presentatore.
- Errore "Email non corretta": In caso di multi-account, devi utilizzare la stessa email impiegata per creare il tuo primo conto gioco.
- Errore "Email già esistente": L'email inserita è già associata a un altro conto gioco e non può essere riutilizzata.
- Errore "Numero di cellulare già esistente": Il numero di cellulare è già registrato su un altro account.
- Errore "Token non valido": Questo errore si presenta quando viene inserito un carattere che il sistema non riconosce o accetta.
- Errore "Numero di cellulare non corretto": Verifica eventuali altri sub-account e assicurati di includere il prefisso internazionale (+39 per l’Italia) se mancante. Dopo aver corretto il numero, potrai completare la registrazione.
Se invece dovessi ricevere l'errore traffico anomalo dal tuo dispositivo, ti invitiamo a ripetere la registrazione dopo almeno un'ora: