Per cambiare il limite di deposito, segui questi semplici passaggi:
- Accedi al tuo conto di gioco.
- Vai al menu "Giocatore".
Clicca su "Gioco Consapevole".
Quando aumenti i limiti di deposito, il nuovo limite diventerà attivo dopo 7 giorni. Se invece decidi di ridurre il limite, il cambiamento sarà immediato.
- Limite settimanale: se aumenti un limite settimanale, questo si attiverà 7 giorni dopo la modifica. Tuttavia, il conteggio dei limiti inizierà solo dopo il primo accesso al conto.
- Limite mensile: anche se il nuovo limite si attiva dopo 7 giorni, entrerà in vigore dal primo giorno del mese successivo.
Possibili errori:
Se il conto è "non attivo" a causa dell'errore -5301- Autolimitazione sul deposito non impostata, dovrai effettuare il login e impostare le autolimitazioni sul versamento.
Nota bene:
Se hai un limite di deposito mensile, ad esempio di 100€, non puoi passare a un limite settimanale con un importo superiore al totale mensile. Ad esempio, se desideri impostare un limite di 50€ a settimana, supereresti il tetto di 100€ mensili.
Dovrai quindi impostare un limite settimanale che non superi l'importo mensile. Ad esempio, potresti scegliere 20€ a settimana. La modifica verrà applicata immediatamente al ribasso, e il nuovo limite entrerà in vigore dopo una settimana (se, per esempio, hai ridotto a 20€ e poi richiesto 100€ settimanali).
Se ricevi un errore nel ricaricare il conto gioco, verifica il saldo presente sulla carta oppure che non ci siano limitazioni con la banca; altrimenti puoi contattare l'assistenza clienti via mail o tramite chat.